Infos
Adres

België

Telefoonnummers
02/464.04.11 (onthaal)

GEMEENTE SINT-AGATHA-BERCHEM

Activiteiten
*** COVID-19: WIJZIGINGEN IN DE DIENSTVERLENING EN CONTACTMODALITEITEN - 03/04/20:
- Gratis groen nummer 0800/35.160 ingevoerd door de gemeente voor personen in moeilijkheden tijdens de lockdownperiode.
De gemeente is ook bereikbaar via het nummer: 02/464 04 11. Gemeentelijke loketten en burelen enkel toegankelijk via telefoon.
- De sociale dienst van de gemeente is bereikbaar op het nummer: 02/464.04.93.
- De preventiedienst stelt zijn hulp voor aan de burgers: ontdek hier het hulpaanbod van de conflictbemiddelaar, de sociale bemiddelaar, huiswerkklassen: https://berchem.brussels/nl/actualiteiten/bemiddelaar-hulp-nodig/ ***

Administratie belast met de toepassing van het gemeentebeleid en samengesteld uit verschillende diensten die vaak in rechtstreeks contact staan met de burgers (burgerlijke stand, bevolking, stedenbouw, financiën, werkgelegenheid, sociale dienst, enz.)
Op dit adres:

DIENST VREEMDELINGEN: gemeentedienst voor de verschillende stappen rond het verblijf en de vestiging van burgers die uit het buitenland komen en in de gemeente wensen te verblijven als werknemer, student, onderzoeker, in het kader van de gezinshereniging, asielzoeker, enz.:
- verklaring van aankomst (toeristisch verblijf), inschrijving in het vreemdelingenregister: onbeperkt of tijdelijk verblijf, uitreiken en hernieuwen van identiteitsbewijzen, beroepskaart en werkvergunning, verbintenis tot tenlasteneming van een vreemdeling in België
PREVENTIEDIENST:
- coördinatie van de projecten in het kader van de veiligheids- en preventiecontracten
- sociale bemiddeling: informatie en doorverwijzing naar de diensten binnen de gemeente, administratieve steun bij de te ondernemen stappen; link tussen de verschillende actoren op het terrein, de gemeentelijke diensten en de verenigingen; doorgeefluik van de voorstellen van het terrein naar de lokale overheid toe; opvolging van dossiers
- lokale bemiddeling: personen met elkaar leren communiceren en beheren van conflicten, bemiddeling, tussenkomst op spontaan verzoek van het publiek (inwoners of personen die in Sint-Agatha-Berchem werken of een andere band hebben met de gemeente) en op vraag van de politie of het parket
- team straathoekwerkers en gemeenschapswachten
- dienst schoolbemiddeling: luisteren naar de gebruikers (leerlingen, ouders, leerkrachten) met vragen over het schoolgebeuren (oriëntatie, in beroep gaan, zoektocht naar een school, werkmethode, studiebeurzen, enz.), informatie en samenwerking met de scholen en de verenigingen om projecten op te zetten
DIENST SOCIALE ZAKEN:
- pensioenaanvragen, inkomensgarantie voor ouderen (IGO), tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden (THAB) en aanvragen tegemoetkomingen personen met een handicap en voordelen